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Titelaktualisierungen

Wann wird die neue Comic-Episode veröffentlicht?

Wenn eine unveröffentlichte Episode ein Veröffentlichungsdatum hat, wird sie gemäß diesem Zeitplan veröffentlicht.
Episoden ohne Veröffentlichungsdatum befinden sich noch in der Produktion durch die Autoren und werden veröffentlicht, sobald sie fertiggestellt sind.
Um den Autor zu unterstützen und möglicherweise die Veröffentlichung deines Lieblingscomics zu beschleunigen, kannst du eine Bewertung und einen Kommentar auf der Comic-Seite hinterlassen. Dein Feedback kann einen Unterschied machen!

Ist es möglich, Comics offline zu lesen?

Unser Website unterstützt derzeit den Offline-Modus nicht. Comics können nur mit einer aktiven Internetverbindung gelesen werden.

Wie kann ich einen Fehler melden?

Es tut uns leid dafür.
Wenn du einen Fehler findest, kontaktiere bitte unser Support-Team per E-Mail: [email protected]. Als kleine Entschädigung kannst du möglicherweise ein Bonus erhalten, wenn du den Fehler meldest.

Zugriff auf Konto

Ich habe ein Abo abgeschlossen, habe aber keinen Zugang zu den Comics.

Bitte überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich angemeldet haben, mit der E-Mail-Adresse in Ihrem Konto übereinstimmt.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlung erfolgreich war, indem Sie Ihren Transaktionsverlauf überprüfen.
Wenn alles korrekt ist, melden Sie sich ab und melden Sie sich erneut an, um den Konto-Status zu aktualisieren.
Haben Sie weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie das Support-Team unter [email protected] mit Ihrem Beleg.

Ich kann mich nicht in meinem Konto einloggen.

Falls Sie Ihr Konto nicht finden können, stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse oder die richtigen Social-Media-Login-Daten verwenden. Versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen, falls Sie es vergessen haben.
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie unser Support-Team per E-Mail unter [email protected].

Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Wählen Sie den Button „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein, und wir senden Ihnen einen Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Bitte beachten Sie, dass die Passwortzurücksetzer-Funktion nicht für Social-Media-Logins verfügbar ist.
Wenn Sie den Passwort-Reset-Link innerhalb von 15 Minuten nicht erhalten, schreiben Sie unser Support-Team an [email protected].

Premium-Mitgliedschaft und Münzen

Wie wird die Zahlung für die Premium-Mitgliedschaft abgerechnet?

Wenn Sie eine Premium-Mitgliedschaft haben, wird diese automatisch am selben Datum alle 4 Wochen (oder alle 1, 12 oder 24 Wochen, abhängig von Ihrem Plan) verlängert.
Sie können das Enddatum Ihres aktuellen Abonnementzeitraums im Bereich Konto einsehen. Zahlungen werden automatisch verarbeitet, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum.

Wie wird die Zahlung für die Münzen abgerechnet?

Sie zahlen einmalig für das ausgewählte Münzpaket. Die Gültigkeitsdauer der Münzen ist unbegrenzt.

Wie kann ich das Abonnement kündigen?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie den Bereich „Konto“ in Ihrem Profil aufrufen und „Mitgliedschaft verwalten“ auswählen. Dort können Sie Ihr Abonnement direkt kündigen.